Dịch vụ IT Support hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng tại Nha Trang khi có sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng, bao gồm hỗ trợ từ xa và hỗ trợ tại chỗ. Khi sử dụng dịch vụ IT Support tại NK, hệ thống của quý khách được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo các thiết bị luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất giúp doanh nghiệp yên tâm về hệ thống CNTT của mình.

Một số công việc IT Support của NK:

  • Hỗ trợ xử lý các sự cố về hệ điều hành và phần cứng cho máy tính bàn, máy tính xách tay, thiết bị di động
  • Vận hành, khắc phục các sự cố liên quan đến mạng LAN, WiFi, Internet
  • Cài đặt, cấu hình, quản lý, xử lý sự cố các thiết bị CNTT
  • Cài đặt, nâng cấp phần mềm cho hệ thống máy tính, máy chủ (email, website, files server…)